Informations légales
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27 octobre 2026. Version en cours de validation juridique.
1. Responsable du traitement
MOTIOON (société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU)), 60 rue François Iᵉʳ, 75008 Paris — contact@monmandataire.fr.
2. Données traitées
- Visiteurs : aucune donnée personnelle n'est collectée lors d'une simple consultation. La mesure d'audience est réalisée avec Plausible, sans cookie et sans identifiant individuel.
- Demande de contact ou de tournage : nom, prénom, coordonnées, ville ou secteur, agence ou réseau, prestation souhaitée, dates envisagées et message.
- Fiche professionnelle : identité, coordonnées professionnelles, numéro RSAC ou de carte T, parcours, secteurs, photographies, vidéos, liens, réponses au questionnaire et modifications ultérieures.
- Contrat et facturation : formule souscrite, montants, échéances, identifiants de transaction. Les données de carte sont traitées par les prestataires de paiement et ne sont pas conservées par MOTIOON.
- Contenus audiovisuels : image, voix et propos du professionnel filmé, fichiers de montage et livrables.
- Fonctionnement du service : journaux techniques de sécurité, cookie d'accès au parcours de création de fiche (strictement nécessaire).
3. Finalités et fondements
| Finalité | Fondement |
|---|---|
| Répondre à une demande de réservation ou de devis | Mesures précontractuelles à la demande de la personne |
| Créer, publier et gérer la fiche professionnelle | Exécution du contrat |
| Réaliser les interviews, livrer et diffuser les vidéos | Exécution du contrat et autorisation spécifique pour l'image et la voix |
| Gérer paiements, factures et comptabilité | Contrat et obligations légales |
| Sécuriser le site et prévenir les abus | Intérêt légitime |
| Mesurer l'audience (Plausible, sans cookie) | Intérêt légitime, données non identifiantes |
Les données ne servent jamais à l'envoi de prospection commerciale, ni à des tiers, ni par nos soins. Les courriels envoyés sont liés à une demande, un contrat ou la gestion d'une fiche.
4. Destinataires et prestataires
- Cloudflare (diffusion du site, exécution des formulaires) et GitHub (conservation du code, des fiches et des demandes).
- Stripe (abonnements) et PayPal (paiement fractionné des interviews), lorsque ces paiements sont proposés.
- Resend, pour les courriels liés aux demandes et aux fiches, lorsqu'il est activé.
- YouTube / Google pour la diffusion des vidéos ; le lecteur n'est chargé qu'après votre clic.
- Immodvisor et Google comme sources des avis affichés avec leur lien d'origine.
5. Liens sortants, WhatsApp et sites des professionnels
Les fiches proposent des liens directs vers WhatsApp, le téléphone et la page du professionnel sur le site de son réseau. En cliquant, vous quittez Monmandataire ; le traitement de vos données dépend alors du service consulté. Les coordonnées affichées sont celles que le professionnel a choisi de publier dans le cadre de son activité.
6. Vidéos YouTube
Les vidéos sont présentées par une vignette ; le lecteur YouTube (mode « sans cookie ») n'est chargé qu'après votre clic. Ce chargement peut entraîner un traitement de données par YouTube/Google dans les conditions de ce service.
7. Durées de conservation
| Catégorie | Durée |
|---|---|
| Demandes de devis ou d'interview sans suite | 12 mois après le dernier échange |
| Fiches et réponses au questionnaire | Durée de la publication, puis 6 mois d'archivage technique |
| Factures et justificatifs | 10 ans (obligations comptables) |
| Rushes et masters vidéo | 3 ans après le tournage |
| Vidéos publiées sur YouTube | Maintenues après la fin de l'abonnement, sauf demande de retrait |
| Journaux techniques | 30 jours |
8. Transferts hors Union européenne
Cloudflare, GitHub, Stripe, PayPal, Resend et Google sont des sociétés américaines, certifiées au titre du cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou liées par des clauses contractuelles types. Les visiteurs européens sont servis depuis des infrastructures situées en Europe lorsque le prestataire le permet.
9. Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de certains traitements, leur portabilité et vous opposer à certains usages. Les professionnels référencés disposent en outre d'un lien personnel pour consulter et modifier leurs réponses. Pour exercer vos droits ou demander la mise à jour d'une fiche : contact@monmandataire.fr. Vous pouvez également saisir la CNIL.
10. Évolution
Cette politique évoluera avec les fonctionnalités du site (paiement en ligne, espace professionnel) ; la date de mise à jour figure en haut de page.