Conditions générales d'utilisation

1. Objet

monmandataire.fr est un média présentant des professionnels de l'immobilier, leur parcours, leurs secteurs et, selon les fiches, des vidéos, des avis et des aperçus de biens. Le site facilite la découverte et la prise de contact directe avec ces professionnels. MOTIOON ne garantit ni la réalisation ni le succès d'une opération immobilière conclue entre un visiteur et un professionnel référencé.

2. Informations publiées

Les fiches sont établies à partir des informations transmises par les professionnels et de sources autorisées. MOTIOON organise et modère ces données ; leur exactitude et leur actualisation dépendent aussi de leur source. Les prix, disponibilités et caractéristiques d'un bien présenté en aperçu peuvent changer : seule l'annonce d'origine, sur le site du réseau du professionnel, fait référence.

3. Consultation et prise de contact

Les visiteurs consultent librement les fiches et utilisent des liens externes (WhatsApp, téléphone, site du réseau). Le clic ouvre un service tiers soumis à ses propres conditions. Les échanges et relations commerciales ou immobilières se déroulent directement avec le professionnel contacté.

4. Espace professionnel

Chaque professionnel référencé dispose d'un lien personnel, signé et non transmissible, pour consulter et modifier ses informations. Il s'engage à le garder confidentiel, à tenir ses informations à jour et à signaler tout accès non autorisé à contact@monmandataire.fr. Inscription, paiement et résiliation sont régis par les CGV.

5. Contenus et droits des tiers

Le professionnel qui transmet textes, images, vidéos ou logos garantit disposer des autorisations nécessaires. Il s'interdit d'usurper l'identité d'un tiers, de publier des informations trompeuses ou des contenus illicites. Les utilisateurs respectent la propriété intellectuelle et le droit à l'image des personnes concernées.

6. Avis

Les fiches peuvent présenter une note, un nombre d'avis et au plus trois extraits issus de Google ou d'Immodvisor, avec leur source et un lien vers la page d'origine. Les extraits sont choisis parmi les avis récents et représentatifs ; ils ne sont ni fabriqués ni modifiés dans leur sens, et ne prétendent pas à l'exhaustivité. MOTIOON vérifie leur provenance, non leur contenu.

7. Annonces

Les aperçus de biens sont affichés à partir de la page du professionnel sur le site de son réseau, avec son accord, et renvoient vers l'annonce d'origine. Aucune page d'annonce n'est hébergée sur Monmandataire. Un ayant droit qui s'opposerait à cette reprise peut écrire à contact@monmandataire.fr ; l'aperçu est retiré sous 48 heures.

8. Modération et signalement

MOTIOON peut examiner les contenus, refuser une vidéo, demander une correction, masquer ou retirer une publication en cas de violation des règles applicables, selon des critères objectifs. Pour signaler un contenu : contact@monmandataire.fr, en indiquant la page concernée et le motif.

9. Disponibilité et liens externes

MOTIOON s'efforce de maintenir le service disponible ; des opérations de maintenance ou des incidents peuvent le rendre momentanément inaccessible. Les sites tiers vers lesquels renvoient les liens ne sont pas sous son contrôle éditorial.

10. Fin d'accès et évolution des conditions

La fin de l'abonnement entraîne le retrait de la fiche du site conformément aux CGV. Les présentes conditions peuvent évoluer ; la date de mise à jour figure en haut de page et les professionnels référencés sont informés par courriel des changements substantiels.